Choose your language

  • Medzinárodná doprava
  • Bezpečná platba
  • Láska k basketbalu
  • Tvoj košík je prázdny.

    Tvoj košík sa zdá byť prázdny. Začni ho plniť! V prípade, že si minule nechal v košíku nejaké položky, skús sa prihlásiť k svojmu účtu.

    Pokračovať v nákupe Prihlás sa

Doprava

Ponúkame doručenie vašej zásielky až k vašim dverám alebo osobný odber v predajni B&M. Náklady na doručenie závisia od krajiny doručenia. Cenník podľa krajín je k dispozícii tu.

Váš balík bude z nášho skladu odoslaný do 1–2 pracovných dní, pričom dodacie lehoty sa líšia v závislosti od krajiny doručenia. Ak ste objednávku zadali počas víkendu alebo štátneho sviatku, vaša objednávka bude odoslaná v nasledujúci pracovný deň. Predpokladané dodacie lehoty podľa krajín si môžete pozrieť tu.

1.Doručenie priamo k vašim dverám

Vaša objednávka bude doručená na adresu uvedenú v košíku. V prípade doručenia priamo až k vašim dverám ponúkame tieto spôsoby platby:

  • Úhrada vopred

    Po prijatí cenovej ponuky zákazník uhradí celkovú sumu, uloží potvrdenie a dostane objednávku bez akýchkoľvek ďalších záväzkov. Po bezpečnom pripísaní celkovej sumy na účet spoločnosti sa objednávka odošle zákazníkovi. Vzhľadom na to, že platba už bola vykonaná, poskytovateľ kuriérskych služieb, ak nebudete v čase doručenia prítomní na adrese doručenia, môže po dohode s vami a na základe vášho súhlasu ponúknuť ponechanie zásielky na inom požadovanom mieste.
  • Kreditná karta alebo služba PayPal

    Platba kreditnou kartou alebo prostredníctvom služby PayPal je bezpečný spôsob platby online pomocou vašej kreditnej karty. Uľahčuje bezpečné transakcie medzi predávajúcim a kupujúcim. Je anonymná, rýchla a bezpečná. Kupujúci prevedie platbu na dohodnutý účet predávajúceho, ktorý následne odošle objednaný tovar. Vzhľadom na to, že platba už bola vykonaná, poskytovateľ kuriérskych služieb, ak nebudete v čase doručenia prítomný na adrese doručenia, môže po dohode s vami a na základe vášho súhlasu ponúknuť ponechanie zásielky na inom požadovanom mieste.

2.Click and Collect

Vyzdvihnite si online objednávku v našich kamenných prevádzkach B&M na ulici Ukmarjeva ul. 6 v Ľubľane alebo na ulici Rudeške ul. 169a v Záhrebe a vyhnete sa dodatočným poplatkom za doručenie. Ak si chcete objednávku vyzdvihnúť osobne, vyberte v procese zadávania objednávky možnosť „Vyzdvihnúť objednávku osobne v predajni Grosbasket“.


Dodacie lehoty a notifikácia

Po úspešnom odoslaní objednávky budete informovaní prostredníctvom SMS alebo e-mailu. V e-maile dostanete číslo na sledovanie objednávky a odkaz, kde si môžete skontrolovať aktuálnu polohu svojho balíka. Vaše číslo na sledovanie zásielky bude aktivované neskoro večer v deň odoslania zo skladu spoločnosti Grosbasket. Odporúčame, aby ste sa pokúsili sledovať zásielku po 21:00 h alebo až v nasledujúci deň ráno.

Ak nie ste k dispozícii na dodacej adrese v čase doručenia, môžete si s naším poskytovateľom kuriérskych služieb dohodnúť inú adresu doručenia. Ak nedvíhate telefón v momente doručenia, poskytovateľ kuriérskych služieb vám zanechá oznámenie a pokúsi sa zásielku doručiť aj nasledujúci deň.

V prípade troch neúspešných pokusov o doručenie sa vaša zásielka vráti do skladu a obchodu Grosbasket. V prípade akýchkoľvek problémov s doručením sa neváhajte obrátiť na našu zákaznícku podporu prostredníctvom e-mailu na adrese [email protected] alebo telefonicky na čísle +386 59 344 580.

Čo môžete urobiť, aby bolo doručenie k vašim dverám bezproblémové

Ak chcete mať istotu, že vaša objednávka bude doručená rýchlo a bez problémov, odporúčame vám:

  • Uveďte presnú adresu doručenia, na ktorej je možné zásielku vyzdvihnúť. Napr. adresa vašej kancelárie alebo suseda či priateľa.
  • Zadajte telefónne číslo, na ktorom budete vždy k dispozícii v prípade problémov s doručením.
  • Sledujte svoju zásielku. Systém sledovania zásielok vás informuje o aktuálnom umiestnení vašej objednávky. Takto môžete skontrolovať odhadovaný čas príchodu zásielky ako aj prípadné problémy s doručením.
  • Uistite sa, že ste na vchodových dverách viditeľne uviedli svoje meno, aby kuriérska služba rýchlo našla vašu adresu.

Ceny doručovacej služby

KRAJINACENAČASSLUŽBAPLATOBNÉ METÓDY
Rakúsko7 €1-4 dni
Belgicko7 €3-5 dni
Bulharsko21 €3-5 dni
Bosna a Hercegovina30 €6-8 dni
Kanada52 €8-12 dni
Chorvátsko5 €2-4 dni
Česká republika7 €2-4 dni
Dánsko12 €3-5 dni
Estónsko16 €4 dni
Fínsko23 €5 dni
Francúzsko9,5 €3-5 dni
Veľká Británia13 €3-5 dni
Grécko22 €5-6 dni
Nemecko7 €2-4 dni
Gruzínsko52 €8-12 dni
Maďarsko7 €2-4 dni
Island52 €8-12 dni
Írsko11 €4 dni
Taliansko4,9 €2-4 dni
Lotyšsko17 €4 dni
Litva18 €2-4 dni
Holandsko7 €3-5 dni
Nórsko52 €8-12 dni
Poľsko13 €2-4 dni
Portugalsko20 €4 dni
Rusko52 €8-12 dni
Rumunsko20 €3-5 dni
Slovensko8 €2-4 dni
Slovinsko4 €1-3 dni
Španielsko15 €4 dni
Srbsko8.5 €6-8 dni
Švédsko15 €4 dni
Ukrajina52 €8-12 dni
USA48 €8-12 dni